Strategische Grundlage für den Findungsprozess waren Erkenntnisse aus zwei Analysen:

Unsere Marktumfeld-Analyse deckte wesentliche Hebel zur Profilierung und Wettbewerbsdifferenzierung auf: die Positionierung als Experte für Altersvorsorge der „Freien Medienschaffenden“ und die besondere Bedeutung der Gemeinschaft für diese Zielgruppe (eine Marktrolle, für die die PKR als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit eine hohe Glaubwürdigkeit besitzt).

Eine anschließende qualitative Marktforschung führte zu einer gänzlich neuen ZG-Segmentierung und entsprechend fokussierten Ansprache vor allem in digitalen Medien.